- Categoria:
- Sull'analisi di performance
- Allegato:
- atti del convegno
Uno strumento per valutare la performance dei servizi pubblici è la creazione di classifiche o graduatorie di performance. E’ importante che le graduatorie riflettano solo i fattori sotto il controllo dell’organizzazione, il che può essere ottenuto utilizzando un modello di regressione.
Un caso particolare riguarda servizi come la formazione professionale, dove la performance dei centri di formazione può essere correlata positivamente con le caratteristiche degli allievi. In questo caso il tradizionale approccio dell’aggiustamento tramite un modello di regressione con effetti casuali rischia di appiattire eccessivamente le graduatorie.
In alternativa proponiamo un modello in cui la correlazione tra performance del centro e caratteristiche degli allievi è esplicitamente riconosciuta. Una simulazione Monte Carlo mostra come lo stimatore ad effetti casuali produce stime distorte dei parametri di interesse, mentre lo stimatore proposto non soffre di tale distorsione.
A. Martini, E. Rettore, Società Italiana di Statistica, Atti del Convegno “Processi e metodi statistici di valutazione”, Roma 4-6 giugno 2001.