Sull'analisi di performance
Con l'espressione analisi di performance si fa riferimento al tentativo di giudicare i vari aspetti dell'operato di un'organizzazione, mettendo chi la dirige o chi la controlla nelle condizioni di prendere decisioni più consapevoli riguardo al suo funzionamento.
In questo contesto il termine performance indica l'insieme delle caratteristiche desiderabili di un'organizzazione - i costi, la qualità delle prestazioni, i volumi di attività, le ricadute sull'ambiente esterno - che saranno sottoposte a valutazione.
A livello internazionale questo approccio alla valutazione è conosciuto con il nome di performance measurement.
Di seguito sono riportati alcuni dei contributi metodologici elaborati da ProgettoValutazione su questo argomento.
- Valutare il successo delle politiche pubbliche
- Cinque modi di intendere la valutazione in ambito pubblico
- Una rilettura minimalista del ruolo della valutazione nella pubblica amministrazione
- Indicatori o analisi di performance?
- La costruzione di graduatorie di servizi pubblici quando la performance del servizio è correlata con le caratteristiche degli utenti
- Come rendere la valutazione delle politiche meglio utilizzabile nel processo decisionale pubblico
- Controllo e valutazione: un tentativo di sistemazione concettuale
Gli ultimi contributi
Valutare il successo delle politiche pubbliche
Martini A., Sisti M. [2009], Valutare il successo delle politiche pubbliche, Economia e management, Bologna, Il Mulino. Continua...
Cinque modi di intendere la valutazione in ambito pubblico
Quali possono essere le funzioni della valutazione all'interno delle pubbliche amministrazioni? Articolo pubblicato su Informaires, n.33, Dicembre 2007. Continua...