- Committente:
- Provincia di Torino
- Anno:
- 2000
- Ambito:
- politiche per disabili
- Referente:
- Michela Vecchia
La Provincia di Torino, a seguito di un cambiamento nelle modalità di erogazione dei servizi destinati ai disabili sensoriali e di un percepito malcontento tra gli utenti, ha espresso interesse ad avviare una collaborazione con ProgettoValutazione al fine di condurre un'analisi della qualità percepita dagli utenti.
L'intento della Provincia era comprendere quali fossero i motivi di insoddisfazione da parte dell'utenza e giungere all'individuazione di eventuali modifiche da apportare all'attuale modello di erogazione del servizio.